Про работу

Работаю в IT компании. Казалось бы, кругом должны быть люди, которые каждый день сталкиваются с разными IT проблемами и преодолевают их.
Но не всё так просто...

1. Для справки: лог-файл это журнал (обычно текстовый файл) куда программа с разной степенью детализации записывает что она делает. Нужен для анализа работы и лечения ошибок.
Наш чел у заказчика тестирует систему. В 15.30 шлёт письмо со скриншотом: ошибка! Отвечаю: присылайте логи. В 15.50 присылают.
В 17.07 шлёт новый скриншот: еще ошибка! По скрину видно, что упало в 17.03. Отвечаю: ну а логи где?
Пишет: ну мы же тебе полтора часа назад логи присылали!

2. Недавно Microsoft выпустил обновление KB971033, которое сносит активацию пиратской Windows 7.
Коллега взял и установил его. Потом день мудохался, активируя ее обратно.
На мой вопрос "Ты зачем поставил это обновление, если там в описании на русском языке сказано, что оно для противодействия пиратским активациям?" внятного ответа не дал.

Мда...

3. Просто наблюдение за многие годы в IT конторах: программист - не "компьтерщик". Если программер не знает, как устроен компьютер, это НОРМАЛЬНО.